Felelős jogi személy: Eurotours Ges.m.b.H, Kirchberger Straße 8, A-6370 Kitzbühel/Ausztria (továbbiakban „EUROTOURS“).
Az „ALDI Utazás” utazási portál használata során az EUROTOURS személyes adatokat gyűjt, kezel és használ fel.
A személyes adat minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Ide tartozik különösen az érintett neve, címe, születési ideje, e-mail címe, telefonszáma, hitelkártya adatai, banki és egyéb fizetési adatai, jelszavai, a vele együtt utazók neve és címe, továbbá adott esetben útlevelének adatai, illetve az utazás foglalásával kapcsolatos egyéb információk (az indulás és érkezés helye és ideje, légitársaság, szálloda, autókölcsönzés). Bizonyos esetekben különleges adatokat is gyűjtünk annak érdekében, hogy akadálymentes szolgáltatásokat, étkezési igényeket vagy más igényelt szolgáltatásokat biztosítani tudjunk.
A személyes adatok gyűjtése, kezelése és felhasználása az utazásközvetítési szerződések létrehozása és teljesítése érdekében történik, ideértve az Ön által lefoglalt utazási szerződés előkészítését, a kifizetések lebonyolítását, a weboldalaink és mobilalkalmazásaink működtetését, az elektronikus kommunikációt, továbbá egyéb üzleti tevékenységeinket (törzsadat-kezelés), valamint az üzleti folyamatok javítását. Személyes adatokat nyereményjátékok lebonyolítása, illetve e-mail- vagy SMS-hírlevél küldése céljából csak akkor gyűjtünk, kezelünk és használunk fel, ha azt jogszabály lehetővé teszi, vagy Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.
Az Ön adatai minden esetben addig és olyan mértékben kerülnek tárolásra, ameddig azt a szerződéses kötelezettségek szükségessé teszik. A szerződés megszűnését követően adatait az Ausztriában előírt könyvelési kötelezettségeknek megfelelően 7 évig őrizzük meg. Ezen túlmenően adatait jogos érdekünk alapján addig tároljuk, amíg Ön ezzel kapcsolatban megalapozott kifogást nem emel. Azokat az adatokat, amelyeket az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kezelünk, mindaddig megőrizzük, amíg hozzájárulását vissza nem vonja. Adatait – akár jogos érdek, akár hozzájárulás alapján történő adatkezelés esetén – mindenesetre csak addig őrizzük meg, ameddig az az adatfelvétel céljának teljesítéséhez szükséges.
Adatait az Ön hozzájárulása alapján használjuk fel akkor, amikor törzsutas-információkat és utazási preferenciákat veszünk figyelembe, amikor űrlapokat és fizetési adatokat töltünk ki előzetesen, amikor visszajelzést kérünk a nyújtott szolgáltatásokról, valamint amikor termékeinkről és szolgáltatásainkról elektronikus vagy postai úton tájékoztatást küldünk. Hozzájárulását a jövőbeli adatkezelések tekintetében bármikor visszavonhatja a datenschutz@eurotours.at e-mail-címen, anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtt végzett adatkezelések jogszerűségét. Természetesen más módon is felveheti velünk a kapcsolatot.
Adatait jogos érdekünk és az Ön érdeke alapján használjuk fel szolgáltatásaink optimalizálása és a jövőbeni szolgáltatások javítása érdekében, ideértve a kapcsolattartási adatok felhasználását is a szolgáltatások módosításáról szóló tájékoztatáshoz vagy sürgős esetekben történő kapcsolatfelvételhez.
Amennyiben tévesen feltételeznénk egy, az Ön oldalán fennálló érdeket, ezt egy ellentétes nyilatkozattal bármikor jelezheti felénk.
Utazási szolgáltatások foglalása során az utastársak személyes adatait is kezelhetjük. Kérjük, győződjön meg arról, hogy minden harmadik személyre vonatkozó információt csak az érintettek hozzájárulásával ad át számunkra.
Az Ön adatait továbbítjuk a mindenkori szerződéses partnereinkek (pl. utazásszervező, légitársaság, szálloda, autókölcsönző, elszámolási és értékesítési rendszerek szolgáltatói, utasbiztosító, saját szolgáltató partnerek, kapcsolt vállalkozások) annak érdekében, hogy a lefoglalt szolgáltatások megfelelő feldolgozását és biztosítását garantálni tudjuk. Ezen túlmenően az Ön személyes adatait harmadik felek részére csak az Ön kifejezett hozzájárulásával továbbítjuk.
Amennyiben a személyes adatok továbbítása nem az érintett személy által közvetlenül, hanem más képviselők által történik, úgy kérjük az adatot átadó személyt, hogy tájékoztassa az érintetteket (főként az útitársakat) arról, hogy adataikat gyűjtjük, tároljuk és felhasználjuk, valamint hogy azokat a fent leírt címzettkategóriáknak továbbíthatjuk. Személyes adatok bíróságoknak és hatóságoknak történő továbbítása csak akkor történik, ha erre törvényi kötelezettségünk van.
Adatait a fentebb meghatározott célokra adott esetben olyan szolgáltatóknak és joghatóságoknak is továbbíthatjuk, amelyek nem az Ön lakóhelyén vagy nem a vállalatunk székhelye szerinti államban (Ausztria) találhatók, beleértve olyan országokat is, amelyek esetleg nem rendelkeznek azonos szintű adatvédelmi szabályozással. Az adatok védelme érdekében az adattovábbítás megfelelő adattovábbítási megállapodások és egyéb védelmi intézkedések alapján történik. Technológiáink igénybevételekor sor kerülhet bizonyos adatoknak az USA-ban működő szolgáltatókhoz történő továbbítására.Mivel az Európai Bíróság szerint az USA nem biztosít megfelelő szintű adatvédelmet, az adattovábbítás bizonyos kockázatokkal jár (pl. az adatokhoz való hozzáférés amerikai hatóságok részéről, illetve megfelelő jogorvoslati lehetőségek hiánya). Az adatok ilyen harmadik országokba történő továbbítása az Ön hozzájárulása alapján történik.
Személyes adatok továbbítása harmadik fél részére
Személyes adatait a legnagyobb gondossággal kezeljük. Harmadik fél részére történő adattovábbításra alapvetően csak akkor kerül sor, ha azt a jogszabály megengedi, a szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.
1. Az adattovábbítás általános elvei
Személyes adatai továbbítására harmadik fél részére csak az alábbi esetekben kerül sor:
Amennyiben a személyes adatok továbbítása nem az érintett személy által közvetlenül, hanem más képviselők által történik, úgy kérjük az adatot átadó személyt, hogy tájékoztassa az érintetteket (főként az útitársakat) arról, hogy adataikat gyűjtjük, tároljuk és felhasználjuk, valamint hogy azokat a fent leírt címzettkategóriáknak továbbíthatjuk. Személyes adatok bíróságoknak és hatóságoknak történő továbbítása csak akkor történik, ha erre törvényi kötelezettségünk van.
Adatait a fentebb meghatározott célokra adott esetben olyan szolgáltatóknak és joghatóságoknak is továbbíthatjuk, amelyek nem az Ön lakóhelyén vagy nem a vállalatunk székhelye szerinti államban (Ausztria) találhatók, beleértve olyan országokat is, amelyek esetleg nem rendelkeznek azonos szintű adatvédelmi szabályozással. Az adatok védelme érdekében az adattovábbítás megfelelő adattovábbítási megállapodások és egyéb védelmi intézkedések alapján történik. Technológiáink igénybevételekor sor kerülhet bizonyos adatoknak az USA-ban működő szolgáltatókhoz történő továbbítására.Mivel az Európai Bíróság szerint az USA nem biztosít megfelelő szintű adatvédelmet, az adattovábbítás bizonyos kockázatokkal jár (pl. az adatokhoz való hozzáférés amerikai hatóságok részéről, illetve megfelelő jogorvoslati lehetőségek hiánya). Az adatok ilyen harmadik országokba történő továbbítása az Ön hozzájárulása alapján történik.
Személyes adatok továbbítása harmadik fél részére
Személyes adatait a legnagyobb gondossággal kezeljük. Harmadik fél részére történő adattovábbításra alapvetően csak akkor kerül sor, ha azt a jogszabály megengedi, a szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.
1. Az adattovábbítás általános elvei
Személyes adatai továbbítására harmadik fél részére csak az alábbi esetekben kerül sor:
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont): ha Ön kifejezett hozzájárulását adta adatai továbbításához.
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont): ha az adattovábbítás a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez szükséges.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont): ha jogszabály kötelez minket az adatok továbbítására (pl. hatóságok vagy bíróságok részére).
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): ha az adattovábbítás iránt jogos érdekünk áll fenn, és ezt az Ön olyan érdekei vagy alapvető jogai, amelyek az adatok védelmét szükségessé teszik, nem írják felül.
2. A címzettek kategóriái
A fent meghatározott célok megvalósítása érdekében személyes adatai különösen az alábbi címzettkategóriák részére kerülhetnek továbbításra:
A fent meghatározott célok megvalósítása érdekében személyes adatai különösen az alábbi címzettkategóriák részére kerülhetnek továbbításra:
- IT- és hosting szolgáltatók: informatikai infrastruktúránk és weboldalunk biztosításához és karbantartásához.
- Fizetési szolgáltatók és bankok: fizetések lebonyolításához, különösen online rendeléseknél vagy számlák esetén.
- Személyszállító vállalkozások, szállítmányozási és logisztikai szolgáltatók: megrendelt áruk vagy dokumentumok kézbesítéséhez.
- Marketing- és elemzési szolgáltatók: amennyiben Ön ehhez hozzájárult (pl. hírlevél-szolgáltatók, webanalitikai eszközök).
- Külső tanácsadók és szolgáltatók: például könyvelők, könyvvizsgálók vagy jogi képviselők, amennyiben ez szükséges.
- Hatóságok és állami szervek: jogszabályi kötelezettségek teljesítése esetén (pl. adóhatóságok, bűnüldöző szervek).
3. Adatfeldolgozás a GDPR 28. cikke szerint
Amennyiben külső szolgáltatókat veszünk igénybe ún. adatfeldolgozás keretében, ez a GDPR 28. cikkének megfelelő szerződés alapján történik. Az alkalmazott adatfeldolgozók gondosan kerülnek kiválasztásra, utasításainkhoz kötöttek, és rendszeres ellenőrzés alatt állnak.
4. Adatátvitel harmadik országba
Személyes adatok ún. harmadik országokban (az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül) található címzettek részére csak akkor kerülnek továbbításra, ha:
- az Európai Bizottság az adott harmadik országról megállapította, hogy megfelelő adatvédelmi szintet biztosít (ún. megfelelőségi határozat), vagy
- megfelelő garanciák kerültek alkalmazásra, például az EU Bizottság által közzétett általános szerződési feltételek (Standard Contractual Clauses), vagy
- Ön a továbbításhoz kifejezett hozzájárulását adta.
Például sor kerülhet adatok továbbítására az Egyesült Államokba, ha olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, mint a Google LLC, a Meta Platforms Inc. vagy a Microsoft Corporation. Ezekben az esetekben biztosítjuk, hogy a GDPR követelményeinek megfelelő adatvédelmi intézkedések kerüljenek alkalmazásra.
5. Reklámcélú adattovábbítás kizárólag hozzájárulással
Személyes adatai harmadik fél részére reklámcélból vagy profilalkotás céljából csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kerülnek továbbításra. Az ilyen hozzájárulás bármikor visszavonható.
Minden, a technika jelenlegi állása szerinti lehetséges intézkedést megteszünk a személyes adatok jogosulatlan hozzáférésének és az adatokkal való visszaélésnek a megelőzése érdekében.Ezeket az intézkedéseket rendszeresen felülvizsgáljuk, és a technika aktuális állásához igazítjuk.
Annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait a lehető legbiztonságosabban kezeljük, a foglalás során az adatok továbbításához alapértelmezés szerint az SSL (Secure Socket Layer) biztonsági szoftvert alkalmazunk. Ennek köszönhetően az adatok továbbítása titkosított formában történik.
Annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait a lehető legbiztonságosabban kezeljük, a foglalás során az adatok továbbításához alapértelmezés szerint az SSL (Secure Socket Layer) biztonsági szoftvert alkalmazunk. Ennek köszönhetően az adatok továbbítása titkosított formában történik.
Weboldalunk látogatásakor információk kerülnek elhelyezésre az Ön számítógépén a böngésző szoftverén keresztül, úgynevezett cookie-k (magyarul „sütik”) formájában. Ezek kis fájlok, amelyek lehetővé teszik az Ön számítógépének felismerését, de nem köthetők egy meghatározott személyhez. A használt cookie-k többsége ún. munkamenet-cookie (session cookie), amelyek kizárólag a weboldal használata során ideiglenesen kerülnek tárolásra. Ezen kívül állandó cookie-kat is használunk annak érdekében, hogy információt gyűjtsünk a visszatérő látogatókról. Az állandó cookie-k tartalma csupán egy azonosító számot tartalmaz; a név, a teljes IP-cím és más személyes adatok nem kerülnek tárolásra. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat. Ön azonban letilthatja a cookie-k tárolását, vagy beállíthatja a böngészőt úgy, hogy értesítést kapjon, amikor cookie kerül küldésre. Emellett lehetősége van bármikor törölni a számítógépén tárolt cookie-kat. A cookie-k letiltása a weboldal bizonyos funkcióinak korlátozott használatához vezethet. Egyes cookie-k feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy weboldalunkat vagy annak bizonyos funkcióit használni tudja; ezek a funkcionális cookie-k nem utasíthatók el a weboldal használata közben. Részben analitikai sütiket (analitikai cookie-kat) is használunk, hogy weboldalunk teljesítményét javítsuk. E technológiák alkalmazása során az adatok az Egyesült Államokban található szolgáltatókhoz is továbbításra kerülhetnek. Mivel az Európai Bíróság szerint az USA nem biztosít megfelelő adatvédelmi szintet, az adattovábbítás bizonyos kockázatokkal jár (pl. az adatokhoz való hozzáférés amerikai hatóságok részéről, illetve jogorvoslati lehetőségek hiánya). Az adatok ilyen harmadik országokba történő továbbítása az Ön hozzájárulása alapján történik.
Ez a weboldal a következő Google-szolgáltatásokat használja: Google Analytics, Google Remarketing, Google reCAPTCHA, Google Floodlight, Google Ads, Google Ads Enhanced Conversions, Google Tag Manager, Google Basistags, Google Search Console és Google Marketing Platform. Ezeket a szolgáltatások a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország nyújtja. Weboldalunkon Conversion-Tracking-et (konverziókövetést) alkalmazunk a Floodlight segítségével, amely szintén a Google Ireland Limited működtetésében történik. A Google ún. cookie-kat (magyarul: sütiket) használ, amelyek kis szövegfájlok, és az Ön számítógépén tárolódnak, lehetővé téve a weboldal használatának elemzését. A sütik által generált információk az Ön weboldalhasználatáról általában egy Google-szerverre kerülnek és ott tárolódnak. Az IP-cím anonimizálásának aktiválásával ezen a weboldalon az Ön IP-címe a Google által az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térség más szerződő államaiban előzetesen rövidítésre kerül. Ehhez a weboldalon a „gat._anonymizeIp();” kódot valósítottuk meg. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím továbbításra a Google szerverére, hogy ott rövidítsék. A Google a weboldal üzemeltetője megbízásából az így kapott információkat arra használja, hogy kiértékelje a weboldal használatát, jelentéseket készítsen a weboldal aktivitásairól, és további, a weboldalhasználathoz és az internetes használathoz kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtson az üzemeltető részére. A Google Analytics keretében az Ön böngészője által továbbított IP-cím nem kerül összekapcsolásra más Google-adatokkal. A sütikk tárolását böngészője beállításain keresztül meg tudja akadályozni. A Google Analytics standard implementációján túl az alábbi funkciók is aktiválva lettek: jelentések a Google Display-hálózatban megjelenő hirdetések megjelenéseiről, a DoubleClick Campaign Manager integrációja, valamint Google Analytics-jelentések a teljesítményről demográfiai jellemzők és érdeklődési körök szerint.Felhívjuk figyelmét, hogy weboldalunkon a Google Analytics kódját a „gat._anonymizeIp();” kóddal egészítettük ki, az IP-címek anonim rögzítésének (ún. IP-maszkolás) biztosítása érdekében.
Harmadik felek, köztük a Google, hirdetéseket helyeznek el az internetes weboldalakon, és a korábban tett látogatások alapján elmentett cookie-kat használják a hirdetések célzására.
Emellett megakadályozhatja, hogy a cookie-k által generált, az Ön weboldalhasználatára vonatkozó adatok (beleértve az IP-címét) a Google részére továbbításra kerüljenek, illetve hogy a Google ezeket az adatokat feldolgozza, ha a következő linken elérhető böngészőbővítményt letölti és telepíti: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. További információk a Google Analytics adatkezeléséről és adatvédelméről a Google hivatalos oldalán találhatók.
Harmadik felek, köztük a Google, hirdetéseket helyeznek el az internetes weboldalakon, és a korábban tett látogatások alapján elmentett cookie-kat használják a hirdetések célzására.
Emellett megakadályozhatja, hogy a cookie-k által generált, az Ön weboldalhasználatára vonatkozó adatok (beleértve az IP-címét) a Google részére továbbításra kerüljenek, illetve hogy a Google ezeket az adatokat feldolgozza, ha a következő linken elérhető böngészőbővítményt letölti és telepíti: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. További információk a Google Analytics adatkezeléséről és adatvédelméről a Google hivatalos oldalán találhatók.
Weboldalainkon az internetes űrlapokon leadott megrendelések védelme érdekében az a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország által nyújtott reCAPTCHA szolgáltatást használjuk. Ennek érdekében a gyűjtött adatokat rendszerint a Google egyik szerverére továbbítjuk, ahol azok tárolásra kerülnek. Többek között a következő adatokat kerülnek feldolgozásra a reCAPTCHA szolgáltatáson keresztül: IP-cím, a látogató képernyőfelbontása, a böngésző nyelvi beállítása, időzóna, telepített böngésző-bővítmények, kattintási viselkedés, a böngésző azonosítója, valamint minden a Google által az elmúlt 6 hónapban elhelyezett cookie. A Google ezeket az információkat az Ön ezen szolgáltatás használatának kiértékelésére használja. Az adatok gyűjtésének célja annak megállapítása, hogy a bevitel emberi felhasználótól származik-e, vagy visszaélésszerűen, automatizált, gépi feldolgozás révén történik. További információk az adatok gyűjtésének céljáról, mértékéről és a Google általi feldolgozásról.
A Google Floodlight segítségével azon felhasználók aktivitását rögzíthetjük és dokumentálhatjuk, akik az online ajánlatainkat meglátogatják, hirdetéseinket megnézik vagy rájuk kattintanak. Ehhez az online ajánlatainkon ún. Floodlight-tag-eket, illetve látogatói pixeleket és sütiket helyezünk el. A Google Floodlightot online kampányaink hatékonyságának mérésére használjuk az online ajánlatainkhoz fűződő értékesítési és felhasználói aktivitások tekintetében. Ezek a sütik és tagek alapvetően nem személyes azonosításra szolgálnak, de lehetővé teszik aggregált formában például a vásárlások vagy kitöltött űrlapok számának statisztikai elemzését. Ezek a sütik és tag-ek alapvetően nem szolgálnak személyes azonosításra, azonban aggregált formában lehetővé teszik például annak meghatározását, hogy hány felhasználó vásárolt meg egy terméket vagy töltött ki egy online űrlapot, valamint ezen adatok statisztikai célokra történő kiértékelését anélkül, hogy a felhasználókat személyesen azonosítanánk. További információk a Google Floodlight-ról, valamint a Google adatvédelmi tájékoztatója.
Továbbá használjuk a Google Ads szolgáltatást, a hirdetések elhelyezésére szolgáló hirdetési platformot és a Google Ads kiterjesztett konverziós funkcióját („Enhanced Conversions”), hogy hirdetési tevékenységeinket a Google hirdetési hálózatában optimalizáljuk. Személyes adatokat az Ön hozzájárulása alapján, GDPR 6. cikk (1) a) pont szerint az adatvédelmi előírásoknak megfelelően, névtelenül és titkosítva továbbítunk a Google-nek, hogy a Google hirdetési hálózatán belül jobban azonosíthassuk azokat a személycsoportokat, akik nagy valószínűséggel konverziós eseményeket (pl. vásárlások, regisztrációk) hajtanak végre weboldalunkon. Ehhez az Ön által ismert e-mail-címet továbbítjuk a Google-nak, miután Ön egy konverziós eseményt végrehajtott a weboldalunkon. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amennyiben a süti beállításait ennek megfelelően módosítja weboldalunkon.
Ezen kívül a Google Tag Manager szolgáltatást is használjuk. A Google Tag Manager egy olyan eszköz, amelynek segítségével a webhelyek tag-jei egy felületen keresztül kezelhetők. Maga az eszköz (amely a tag-eket implementálja) egy sütik nélküli domain, és nem gyűjt személyes adatokat. Az eszköz más tag-ek aktiválását biztosítja, amelyek viszont bizonyos körülmények között adatokat gyűjthetnek. A Google Tag Manager azonban nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz. További információk a Google Tag Manager-ről itt találhatók: https://marketingplatform.google.com/intl/en_uk/about/tag-manager/
Ezenkívül Google Basic Tag-eket is használunk. Ezeket a weboldalon alkalmazzuk különböző Google-eszközök kezelésére és összekapcsolására. A Google Ads keretében úgynevezett konverziókövetést (Conversion-Tracking) és remarketing funkciókat használunk. Ennek során az úgynevezett Google Basic Tag (Global Site Tag – gtag.js) segítségével egy süti kerül elhelyezésre az Ön eszközén, ha egy Google-hirdetésen keresztül érkezik weboldalunkra, vagy interakcióba lép tartalmainkkal. A konverziókövetés (Conversion-Tracking) lehetővé teszi számunkra, hogy mérjük hirdetési kampányaink sikerét, pl. hogy egy felhasználó kitöltött-e egy űrlapot vagy végrehajtott-e egy vásárlást. A remarketing lehetővé teszi számunkra, hogy weboldalunk látogatóinak más weboldalakon a Google hirdetési hálózatában célzott hirdetéseket jelenítsünk meg, a weboldalunkon korábban megtekintett tartalmak alapján. Ennek során a Google személyes adatokat, például az Ön IP-címét, a meglátogatott oldalakat, az eszköz típusát vagy a helyszínt is feldolgozhatja. Ezeket az adatokat rendszerint a Google egyik szerverére továbbítják az Egyesült Államokban, ahol azok tárolásra kerülnek. A felhasználás az Ön hozzájárulásán alapul, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a cookie-bannerünkön vagy a böngésző beállításaiban. További információkat a Google által végzett adatkezelésről a következő oldalon talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu Ha szeretné deaktiválni a személyre szabott hirdetéseket, azt a következő linken teheti meg: https://adssettings.google.com/authenticated
Ezenkívül a Google Search Console szolgáltatást is használjuk. Ez az eszköz segít ellenőrizni, elemezni és optimalizálni weboldalunk láthatóságát a Google keresőben. A Google Search Console lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizzük és optimalizáljuk a weboldalt a technikai hibák, indexelési problémák és a keresőmotorok helyezése tekintetében. Ennek során a weboldal látogatóinak személyes adatait nem gyűjtjük, tároljuk vagy dolgozzuk fel. A használat a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul, amely egy technikailag hibátlan, keresőmotorok számára optimalizált és biztonságos weboldal biztosítása. A Google Search Console-ról további információkat a Google adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Továbbá használjuk a Google Ads szolgáltatást, a hirdetések elhelyezésére szolgáló hirdetési platformot és a Google Ads kiterjesztett konverziós funkcióját („Enhanced Conversions”), hogy hirdetési tevékenységeinket a Google hirdetési hálózatában optimalizáljuk. Személyes adatokat az Ön hozzájárulása alapján, GDPR 6. cikk (1) a) pont szerint az adatvédelmi előírásoknak megfelelően, névtelenül és titkosítva továbbítunk a Google-nek, hogy a Google hirdetési hálózatán belül jobban azonosíthassuk azokat a személycsoportokat, akik nagy valószínűséggel konverziós eseményeket (pl. vásárlások, regisztrációk) hajtanak végre weboldalunkon. Ehhez az Ön által ismert e-mail-címet továbbítjuk a Google-nak, miután Ön egy konverziós eseményt végrehajtott a weboldalunkon. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amennyiben a süti beállításait ennek megfelelően módosítja weboldalunkon.
Ezen kívül a Google Tag Manager szolgáltatást is használjuk. A Google Tag Manager egy olyan eszköz, amelynek segítségével a webhelyek tag-jei egy felületen keresztül kezelhetők. Maga az eszköz (amely a tag-eket implementálja) egy sütik nélküli domain, és nem gyűjt személyes adatokat. Az eszköz más tag-ek aktiválását biztosítja, amelyek viszont bizonyos körülmények között adatokat gyűjthetnek. A Google Tag Manager azonban nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz. További információk a Google Tag Manager-ről itt találhatók: https://marketingplatform.google.com/intl/en_uk/about/tag-manager/
Ezenkívül Google Basic Tag-eket is használunk. Ezeket a weboldalon alkalmazzuk különböző Google-eszközök kezelésére és összekapcsolására. A Google Ads keretében úgynevezett konverziókövetést (Conversion-Tracking) és remarketing funkciókat használunk. Ennek során az úgynevezett Google Basic Tag (Global Site Tag – gtag.js) segítségével egy süti kerül elhelyezésre az Ön eszközén, ha egy Google-hirdetésen keresztül érkezik weboldalunkra, vagy interakcióba lép tartalmainkkal. A konverziókövetés (Conversion-Tracking) lehetővé teszi számunkra, hogy mérjük hirdetési kampányaink sikerét, pl. hogy egy felhasználó kitöltött-e egy űrlapot vagy végrehajtott-e egy vásárlást. A remarketing lehetővé teszi számunkra, hogy weboldalunk látogatóinak más weboldalakon a Google hirdetési hálózatában célzott hirdetéseket jelenítsünk meg, a weboldalunkon korábban megtekintett tartalmak alapján. Ennek során a Google személyes adatokat, például az Ön IP-címét, a meglátogatott oldalakat, az eszköz típusát vagy a helyszínt is feldolgozhatja. Ezeket az adatokat rendszerint a Google egyik szerverére továbbítják az Egyesült Államokban, ahol azok tárolásra kerülnek. A felhasználás az Ön hozzájárulásán alapul, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a cookie-bannerünkön vagy a böngésző beállításaiban. További információkat a Google által végzett adatkezelésről a következő oldalon talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu Ha szeretné deaktiválni a személyre szabott hirdetéseket, azt a következő linken teheti meg: https://adssettings.google.com/authenticated
Ezenkívül a Google Search Console szolgáltatást is használjuk. Ez az eszköz segít ellenőrizni, elemezni és optimalizálni weboldalunk láthatóságát a Google keresőben. A Google Search Console lehetővé teszi számunkra, hogy ellenőrizzük és optimalizáljuk a weboldalt a technikai hibák, indexelési problémák és a keresőmotorok helyezése tekintetében. Ennek során a weboldal látogatóinak személyes adatait nem gyűjtjük, tároljuk vagy dolgozzuk fel. A használat a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünkön alapul, amely egy technikailag hibátlan, keresőmotorok számára optimalizált és biztonságos weboldal biztosítása. A Google Search Console-ról további információkat a Google adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Ezenkívül a Google Marketing Platformot is használjuk. Ez egy integrált hirdetési és elemzési platform, amely különböző Google-termékeket kombinál online marketing, webelemzés, adatkezelés és kampányirányítás céljából egy központi környezetben. A Google Marketing Platform különböző szolgáltatásokat tartalmaz online marketingtevékenységeink elemzéséhez, irányításához és optimalizálásához. A használt komponensektől függően a felhasználói adatok feldolgozásra kerülnek, pl. sütik vagy hasonló technológiák segítségével. Az információk arra szolgálnak, hogy megértsük a weboldalunkon történő felhasználói viselkedést, optimalizáljuk a hirdetési kampányokat vagy személyre szabott tartalmakat jelenítsünk meg. A felhasználás az Ön hozzájárulásán alapul, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájáruláskezelő eszközünkön keresztül. További információkat a Google adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Mikrooldalainkon a Google Maps szolgáltatást használjuk, amely a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország szolgáltatása. A szolgáltatás oldalunkra való integrálásával a következő adatok biztosan továbbításra kerülnek a Google-nak: IP-cím, a weboldal látogatásának időpontja, a látogató képernyőfelbontása, a weboldal URL-je és a keresési kifejezések. Az adatok továbbítása attól függetlenül történik, hogy rendelkezik-e Ön Google-fiókkal, amelyen keresztül be van jelentkezve, vagy nincs ilyen fiókja. Az adatátvitel attól függetlenül történik, hogy rendelkezik-e Google-fiókkal, amelyen be van jelentkezve, vagy nincs-e fiókja. Ha be van jelentkezve, az adatok közvetlen módon a fiókjához kerülnek hozzárendelésre. Ha nem szeretné, hogy az adatok a profiljához hozzá legyenek rendelve, akkor a gomb aktiválása előtt ki kell jelentkeznie. A Google ezeket az adatokat felhasználói profilokként tárolja, és azokat reklámozási, piackutatási és/vagy weboldalának igény szerinti kialakításához használja fel. Önnek joga van tiltakozni ezen felhasználói profilok létrehozása ellen, azonban ezt a Google Inc. felé kell jeleznie. További információkat a Google, Inc. által végzett adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint az adatok feldolgozásáról a www.google.at/intl/de/policies/privacy/ oldalon talál. A Google Maps szolgáltatás használatával Ön hozzájárul a Google által végzett adatfeldolgozáshoz. Az EUROTOURS nem kezeli az érintett adatokat.
Weboldalunkon a Google Display & Video 360-at (DV360), a Google Marketing Platform egyik Demand-Side-Platformját (DSP) használjuk a digitális reklámkampányok hatékony tervezése, irányítása és kiértékelése érdekében.
A DV360 használata során adott esetben a következő adatok kerülhetnek feldolgozásra: IP-cím és eszközinformációk, böngésző- és hálózati adatok, a megtekintett tartalmakra és interakciókra vonatkozó információk, cookie-k és hasonló nyomkövetési technológiák, valamint a felhasználók hirdetésekkel kapcsolatos interakcióinak adatai. Ezek az adatok segítik a célzott hirdetésmegjelenítést és a kampányok teljesítményének optimalizálását.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján történik, online marketingtevékenységünk javítása céljából. Hozzájárulás esetén (például Cookie-Banner útján) az adatkezelés további jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi.
Mivel a Google az Európai Unión kívül is kezelhet adatokat, a Google biztosítja az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) adatvédelmi követelményeinek betartását, például az EU standard szerződési feltételeinek (SCC) alkalmazásával.
A Google DV360 általi adatfeldolgozás ellen tiltakozhat vagy azt korlátozhatja az alábbi módokon: cookie-beállításainak módosításával, a Google megfelelő opt-out mechanizmusainak használatával, például a https://adssettings.google.com/ oldalon, vagy a nyomkövetés (Tracking) böngészőben történő blokkolásával.
További információk a Google adatvédelmi irányelveiben találhatók: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
A DV360 használata során adott esetben a következő adatok kerülhetnek feldolgozásra: IP-cím és eszközinformációk, böngésző- és hálózati adatok, a megtekintett tartalmakra és interakciókra vonatkozó információk, cookie-k és hasonló nyomkövetési technológiák, valamint a felhasználók hirdetésekkel kapcsolatos interakcióinak adatai. Ezek az adatok segítik a célzott hirdetésmegjelenítést és a kampányok teljesítményének optimalizálását.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján történik, online marketingtevékenységünk javítása céljából. Hozzájárulás esetén (például Cookie-Banner útján) az adatkezelés további jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi.
Mivel a Google az Európai Unión kívül is kezelhet adatokat, a Google biztosítja az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) adatvédelmi követelményeinek betartását, például az EU standard szerződési feltételeinek (SCC) alkalmazásával.
A Google DV360 általi adatfeldolgozás ellen tiltakozhat vagy azt korlátozhatja az alábbi módokon: cookie-beállításainak módosításával, a Google megfelelő opt-out mechanizmusainak használatával, például a https://adssettings.google.com/ oldalon, vagy a nyomkövetés (Tracking) böngészőben történő blokkolásával.
További információk a Google adatvédelmi irányelveiben találhatók: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Weboldalainkon a Meta Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Meta”) látogatói akció pixelét használjuk. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy nyomon kövessük a felhasználók viselkedését, miután egy Meta-hirdetésre kattintva átirányították őket weboldalunkra. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy értékeljük a Meta hirdetések hatékonyságát és optimalizáljuk a jövőbeli hirdetési tevékenységeket. Az összegyűjtött adatok számunkra névtelenek és nem engednek következtetéseket levonni a felhasználó személyazonosságára vonatkozóan. Az adatok azonban a Meta által tárolásra és feldolgozásra kerülnek, így azok összekapcsolhatók az adott felhasználói profillal, és a Meta a saját adatfelhasználási irányelveinek megfelelően felhasználhatja őket reklámcélokra. A Meta és partnerei számára lehetővé teheti hirdetések megjelenítését a Meta-n belül és kívül. E célból az Ön számítógépén sütiket is tárolhatnak. Hozzájárulását itt vonhatja vissza.
Az utazási portálon a Meta.com közösségi hálózat közösségi bővítményei („Social Plugins”) vannak beépítve, amelyet a Meta Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Meta”) üzemeltet.
A Meta pluginjai a Meta logókkal (fehér „f” kék háttérrel vagy „tetszik” jel) vagy a „Meta Social Plugin” felirattal jelölve vannak. A Meta Social Pluginek listája és megjelenése itt tekinthető meg: http://developers.facebook.com/plugins.
Amikor megnyitja az „ALDI UTAZÁS” utazási portált, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Meta szervereivel. A bővítmény tartalmát a Meta közvetlenül a böngészőjének továbbítja, amely azt beépíti a weboldalba. Ezért nincs befolyásunk a Meta által e bővítmény segítségével gyűjtött adatok terjedelmére és tartalmára, ezért a tudásunknak megfelelően tájékoztatjuk Önt (Developer Platform):
A bővítmények beépítésével a Meta információt kap arról, hogy Ön felkereste weboldalunk megfelelő oldalát. Ha be van jelentkezve a Meta-ba, a Meta a látogatását a Meta-fiókjához rendelheti. Ha interakcióba lép a bővítményekkel, például megnyomja a „Tetszik” gombot vagy megjegyzést fűz, a böngészője a megfelelő információt közvetlenül a Meta-nak továbbítja, ahol azt tárolják. Ha Ön nem tagja a Meta-nak, akkor is fennáll annak a lehetősége, hogy a Meta megismeri és tárolja az Ön IP-címét.
A személyes adatok felhasználásával kapcsolatos további információkat a Meta adatkezelési irányelveiben talál, amelyek itt érhetők el: https://www.facebook.com/about/privacy.
Ha nem szeretné, hogy a Meta az „ALDI UTAZÁS” utazási portál látogatását a Meta felhasználói fiókjához rendelje, kérjük, jelentkezzen ki a Meta felhasználói fiókjából, és törölje a cookie-kat. További információkat a cookie-król ebben az adatvédelmi nyilatkozatban talál. Ezenkívül a Meta közösségi bővítményeket böngészőjéhez tartozó kiegészítőkkel is blokkolhatja, például a „Facebook Blocker” segítségével.
A Meta pluginjai a Meta logókkal (fehér „f” kék háttérrel vagy „tetszik” jel) vagy a „Meta Social Plugin” felirattal jelölve vannak. A Meta Social Pluginek listája és megjelenése itt tekinthető meg: http://developers.facebook.com/plugins.
Amikor megnyitja az „ALDI UTAZÁS” utazási portált, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Meta szervereivel. A bővítmény tartalmát a Meta közvetlenül a böngészőjének továbbítja, amely azt beépíti a weboldalba. Ezért nincs befolyásunk a Meta által e bővítmény segítségével gyűjtött adatok terjedelmére és tartalmára, ezért a tudásunknak megfelelően tájékoztatjuk Önt (Developer Platform):
A bővítmények beépítésével a Meta információt kap arról, hogy Ön felkereste weboldalunk megfelelő oldalát. Ha be van jelentkezve a Meta-ba, a Meta a látogatását a Meta-fiókjához rendelheti. Ha interakcióba lép a bővítményekkel, például megnyomja a „Tetszik” gombot vagy megjegyzést fűz, a böngészője a megfelelő információt közvetlenül a Meta-nak továbbítja, ahol azt tárolják. Ha Ön nem tagja a Meta-nak, akkor is fennáll annak a lehetősége, hogy a Meta megismeri és tárolja az Ön IP-címét.
A személyes adatok felhasználásával kapcsolatos további információkat a Meta adatkezelési irányelveiben talál, amelyek itt érhetők el: https://www.facebook.com/about/privacy.
Ha nem szeretné, hogy a Meta az „ALDI UTAZÁS” utazási portál látogatását a Meta felhasználói fiókjához rendelje, kérjük, jelentkezzen ki a Meta felhasználói fiókjából, és törölje a cookie-kat. További információkat a cookie-król ebben az adatvédelmi nyilatkozatban talál. Ezenkívül a Meta közösségi bővítményeket böngészőjéhez tartozó kiegészítőkkel is blokkolhatja, például a „Facebook Blocker” segítségével.
Weboldalunkon a Meta Custom Audience szolgáltatást használjuk, hogy célzott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek, és szolgáltatásainkat még jobbá tegyük. Ez a szolgáltatás a Meta, Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) szolgáltatása. A szolgáltatás weboldalunkba való beépítésével a legalább az alábbi adatok kerülnek továbbításra a Meta, Inc. részére: IP-cím, a weboldal URL-je, a weboldal látogatásának időbélyege. Az adatok továbbítása függetlenül attól történik, hogy rendelkezik-e Meta felhasználói fiókkal, amelyen keresztül be van jelentkezve, vagy nincs felhasználói fiókja. Ha be van jelentkezve, ezek az adatok közvetlenül a fiókjához kerülnek hozzárendelésre. További információkat az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, valamint azok Meta, Inc. általi feldolgozásáról a https://www.facebook.com/about/privacy oldalon talál. A Meta szolgáltatás használatával Ön hozzájárul az adatok feldolgozásához általunk és a Meta, Inc. által. A használat alapú online hirdetések gyűjtésére és vezérlésére szolgáló cookie-k a www.youronlinechoices.com oldalon deaktiválhatók.
Weboldalunkon a Meta Conversion API (CAPI) eszközt használjuk. A Meta Conversion API (CAPI) egy olyan eszköz, amellyel konverziókat (pl. vásárlások, leadek, regisztrációk) közvetlenül a szerverünkről továbbíthatunk a Meta-nak, anélkül, hogy cookie-kra lenne szükségünk. A CAPI lehetővé teszi számunkra, hogy bizonyos felhasználói tevékenységeket (pl. vásárlások, regisztrációk, elküldött űrlapok) szerver oldalról a Meta-nak, hogy mérjük és javítsuk Meta- és Instagram-reklámkampányaink hatékonyságát. Ehhez – az Ön hozzájárulásától függően – személyes adatok, mint IP-cím, felhasználói ügynök, hash-elt e-mail-cím, telefonszám, valamint az esemény időpontja és az oldal használata feldolgozhatók és továbbíthatók a Meta-nak. Az átvitel kizárólag álnevesített és titkosított formában történik. A Meta Conversion API használata csak az Ön kifejezett hozzájárulásával történik, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerint. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájáruláskezelő eszközünkön keresztül. A Meta az adatokat adott esetben az Egyesült Államokban is feldolgozza. A Meta-val a GDPR 28. cikke szerint megkötöttük a szükséges adatfeldolgozási feltételeket. További információk a Meta által végzett adatfeldolgozásról: https://www.facebook.com/privacy/policy
Weboldalunkon az AppNexus platform technológiáit hirdetések megjelenítésére, hirdetéseink hatékonyságának elemzésére és a felhasználói viselkedés marketing célú értékelésére használjuk.
Az AppNexus a hirdetések keretében személyes adatokat gyűjthet és kezelhet, többek között: IP-címet és eszközinformációkat, böngésző- és hálózati adatokat, felkeresett weboldalakat és megtekintett hirdetéseket, kattintási és interakciós adatokat, adott esetben cookie-kat vagy más nyomkövető technológiákat. Ezek az adatok a célzott hirdetésmegjelenítéshez (targeting) és a reklámkampányok sikerességének méréséhez szolgálnak.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján történik, online marketingtevékenységünk javítása céljából. Hozzájárulás esetén (például Cookie-Banner útján) az adatkezelés további jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi.
Mivel az AppNexus/Xandr adott esetben az Európai Unión kívülre is továbbíthat adatokat, a vállalat kötelezi magát az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásainak betartására és megfelelő védelmi intézkedések (pl. EU standard szerződési feltételek (SCC)) alkalmazására.
Az AppNexus általi adatgyűjtés ellen tiltakozhat az alábbi módokon: cookie-beállításainak módosításával weboldalunkon, a böngészőben elérhető nyomkövetésblokkolási opciók használatával, vagy olyan platformok opt-out lehetőségeivel, mint a Your Online Choices.
Az AppNexus/Xandr adatvédelmével kapcsolatos további információk itt találhatók: https://www.xandr.com/privacy-policy/
Az AppNexus a hirdetések keretében személyes adatokat gyűjthet és kezelhet, többek között: IP-címet és eszközinformációkat, böngésző- és hálózati adatokat, felkeresett weboldalakat és megtekintett hirdetéseket, kattintási és interakciós adatokat, adott esetben cookie-kat vagy más nyomkövető technológiákat. Ezek az adatok a célzott hirdetésmegjelenítéshez (targeting) és a reklámkampányok sikerességének méréséhez szolgálnak.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján történik, online marketingtevékenységünk javítása céljából. Hozzájárulás esetén (például Cookie-Banner útján) az adatkezelés további jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi.
Mivel az AppNexus/Xandr adott esetben az Európai Unión kívülre is továbbíthat adatokat, a vállalat kötelezi magát az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásainak betartására és megfelelő védelmi intézkedések (pl. EU standard szerződési feltételek (SCC)) alkalmazására.
Az AppNexus általi adatgyűjtés ellen tiltakozhat az alábbi módokon: cookie-beállításainak módosításával weboldalunkon, a böngészőben elérhető nyomkövetésblokkolási opciók használatával, vagy olyan platformok opt-out lehetőségeivel, mint a Your Online Choices.
Az AppNexus/Xandr adatvédelmével kapcsolatos további információk itt találhatók: https://www.xandr.com/privacy-policy/
Digitális szolgáltatásaink (pl. weboldal, ügyfélfiók, alkalmazás, adatfeldolgozás) rendelkezésre bocsátásához az Amazon Web Services, Inc. (AWS), 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA felhőalapú infrastruktúráját használjuk. Európában az AWS-t az Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg üzemelteti. A személyes adatok (pl. IP-címek, bejelentkezési adatok, felhasználói fiók adatok) kizárólag az Európai Unión belüli szervereken történik – főként az AWS frankfurti (eu-central-1) vagy írországi (eu-west-1) adatközpontjaiban. Az AWS az adatokat egy adatfeldolgozási szerződés (GDPR 28. cikk) alapján dolgozza fel. Ezenkívül az AWS-szel úgynevezett EU-szabványos szerződéses kikötéseket (SCC-ket) kötöttünk, hogy határokon átnyúló karbantartási munkák esetén is biztonosíthassuk a megfelelő adatvédelmi szintet. Az AWS kizárólag utasításaink szerint tárolja és dolgozza fel az adatokat, átfogó biztonsági intézkedéseket alkalmaz (pl. titkosítás, hozzáférés-ellenőrzés) és saját nyilatkozata alapján rendelkezik a általánosan elfogadott tanúsítványokkal (ISO 27001, SOC 2 stb.). További információk az AWS által végzett adatkezelésről: https://aws.amazon.com/de/compliance/data-privacy/
A Cookiebot egy eszköz a cookie-k (magyarul: sütik) és a hozzájárulások kezelésére weboldalakon. Weboldalunk a Usercentrics A/S (Havnegade 39, 1058 Koppenhága, Dánia) Cookiebot szolgáltatását használja. A Cookiebot a cookie-k és hasonló technológiákra vonatkozó hozzájárulások adminisztrációs kötelezettségének teljesítésére és dokumentálására szolgál, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja, a GDPR 7. cikke, valamint a TTDSG 25. cikke (1) bekezdése szerint. Weboldalunk megnyitásakor megjelenik egy cookie-sáv, amely tájékoztatja Önt a használt cookie-k típusáról és terjedelméről. Itt lehetősége van bizonyos cookie-kategóriák (pl. statisztika, marketing) elfogadására vagy elutasítására. A Cookiebot a választását egy hozzájárulási cookie-ban tárolja az Ön eszközén, és a hozzájárulását szerveroldalon álnevesített formában dokumentálja (hozzájárulási azonosító, időpont, származási URL, hozzájárulási állapot, böngészőinformációk stb.). Ez a GDPR 7. cikke (1) bekezdésének megfelelően a hozzájárulásának jogbiztonságos igazolhatóságát szolgálja. Az adatkezelés alapja: a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja (jogi kötelezettség a hozzájárulás megszerzésére), a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (jogszerű érdek a weboldal jogbiztonságos üzemeltetésében). További információkat a Cookiebot adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/
Weboldalainkra integráltuk a Hotjar komponenst. A Hotjar a Hotjar Limited, Level 2, St. Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St. Julian’s STJ 1000, Málta webes szolgáltatása. A Hotjar a felhasználó hozzájárulásával információkat gyűjt a felhasználó eszközéről, IP-címéről, földrajzi helyéről, nyelvi beállításairól, valamint a felhasználói interakciókról, mint például az egérmozgások, kattintások és billentyűleütések. Ezenkívül a Hotjar sütiket használ a látogatók azonosításához. A Hotjar adatvédelmi nyilatkozata a https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ oldalon található. A Hotjar használatát a https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ oldalon tilthatja le.
Weboldalunkon a mookie1.com Insights eszközét használjuk a felhasználói viselkedés elemzésére, marketingtevékenységeink hatékonyságának mérésére és személyre szabott hirdetések megjelenítésére.
Az Insights használata során a következő személyes adatok kerülhetnek feldolgozásra: IP-cím és technikai információk az Ön eszközéről, böngésző- és hálózati adatok, információk a meglátogatott weboldalakról és interakciókról, adott esetben cookie-k vagy hasonló nyomkövető technológiák, további viselkedési adatok a reklámtevékenységek elemzéséhez és optimalizálásához.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján történik, online marketingtevékenységünk javítása céljából. Hozzájárulás esetén (például Cookie-Banner útján) az adatkezelés további jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi.
Mivel a mookie1.com szolgáltatóként adatokat továbbíthat az Európai Unión kívüli országokba is, a vállalat biztosítja, hogy az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) követelményei betartásra kerüljenek, pl. megfelelő védelmi intézkedésekkel, mint EU standard szerződési feltételei (SCC).
Az Insights általi adatgyűjtés és adatkezelés ellen tiltakozhat az alábbi módokon: cookie-beállításainak módosításával weboldalunkon, weboldalunkon vagy harmadik felek által biztosított megfelelő opt-out lehetőségek használatával, illetve a böngésző általános nyomkövetésblokkoló beállításain keresztül.
A mookie1.com adatvédelemmel kapcsolatos további információi a szolgáltató weboldalán érhetők el.
Az Insights használata során a következő személyes adatok kerülhetnek feldolgozásra: IP-cím és technikai információk az Ön eszközéről, böngésző- és hálózati adatok, információk a meglátogatott weboldalakról és interakciókról, adott esetben cookie-k vagy hasonló nyomkövető technológiák, további viselkedési adatok a reklámtevékenységek elemzéséhez és optimalizálásához.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján történik, online marketingtevékenységünk javítása céljából. Hozzájárulás esetén (például Cookie-Banner útján) az adatkezelés további jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi.
Mivel a mookie1.com szolgáltatóként adatokat továbbíthat az Európai Unión kívüli országokba is, a vállalat biztosítja, hogy az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) követelményei betartásra kerüljenek, pl. megfelelő védelmi intézkedésekkel, mint EU standard szerződési feltételei (SCC).
Az Insights általi adatgyűjtés és adatkezelés ellen tiltakozhat az alábbi módokon: cookie-beállításainak módosításával weboldalunkon, weboldalunkon vagy harmadik felek által biztosított megfelelő opt-out lehetőségek használatával, illetve a böngésző általános nyomkövetésblokkoló beállításain keresztül.
A mookie1.com adatvédelemmel kapcsolatos további információi a szolgáltató weboldalán érhetők el.
Ez a honlap a nyílt forráskódú Piwik elemzőeszközt is használja (Lina-Bommer-Weg 6, 51149 Köln, Németország; www.piwik.org), hogy statisztikai értékeléseket készítsen a weboldal használatáról. Ennek segítségével lehetőségünk nyílik arra, hogy a honlapot az Ön igényeihez igazítsuk és még felhasználóbarátabbá tegyük. A Piwik az összegyűjtött adatokat – például a látogatás időpontját, a megtekintett oldalakat, a böngésző típusát és az operációs rendszert – egy adatbázisban tárolja.
A Piwik által készített értékelések teljes mértékben anonimizáltak, ezért nem lehetséges az egyes látogatók azonosítása. Az IP-címeket felismerhetetlenné téve rögzíti a rendszer, így a Piwik üzemeltetői maradéktalanul megfelelnek a jogszabályi előírásoknak. Az adatbázisban tárolt információkat nem kapcsolják össze más adatforrásokkal, és nem adják át harmadik félnek.
A Piwik úgynevezett cookie-kat (magyarul: sütiket) használ, amelyek a látogató számítógépén mentett szöveges fájlok. Ezek teszik lehetővé a weboldal látogatásainak elemzését. A cookie-k által gyűjtött – a látogatók böngészési szokásaira vonatkozó – adatok a szolgáltató szerverén kerülnek tárolásra. A cookie-k elhelyezése bármikor megakadályozható a böngésző megfelelő biztonsági beállításaival.
A Piwik által készített értékelések teljes mértékben anonimizáltak, ezért nem lehetséges az egyes látogatók azonosítása. Az IP-címeket felismerhetetlenné téve rögzíti a rendszer, így a Piwik üzemeltetői maradéktalanul megfelelnek a jogszabályi előírásoknak. Az adatbázisban tárolt információkat nem kapcsolják össze más adatforrásokkal, és nem adják át harmadik félnek.
A Piwik úgynevezett cookie-kat (magyarul: sütiket) használ, amelyek a látogató számítógépén mentett szöveges fájlok. Ezek teszik lehetővé a weboldal látogatásainak elemzését. A cookie-k által gyűjtött – a látogatók böngészési szokásaira vonatkozó – adatok a szolgáltató szerverén kerülnek tárolásra. A cookie-k elhelyezése bármikor megakadályozható a böngésző megfelelő biztonsági beállításaival.
Közösségi média csatornáink (pl. Meta, Instagram, LinkedIn) kezeléséhez és moderálásához a Swat.io GmbH (Schönbrunner Straße 213-215, 1120 Bécs, Ausztria) Swat.io eszközét használjuk. A Swat.io segítségével szervezzük a tartalmak közzétételét, a kommentek és üzenetek megválaszolását, valamint a közösségi média tevékenységünk elemzését. Ennek során a Swat.io hozzáférhet azokhoz a tartalmakhoz és metaadatokhoz, amelyeket Ön nyilvánosan vagy a közösségi hálózatokon keresztül velünk folytatott kommunikáció során rendelkezésre bocsát. Ezen adatok feldolgozása a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (hatékony és professzionális kommunikáció iránti jogos érdek) és adott esetben a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja (szerződés teljesítése, szerződéskötést megelőző intézkedések) alapján történik. A Swat.io kizárólag a GDPR 28. cikke szerinti megbízásos adatfeldolgozás keretében dolgozza fel az adatokat. További információk a Swat.io által végzett adatkezelésről: https://swat.io/en/information-security-iso-20071/
Honlapunk a The Trade Desk (The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut St, Ventura, CA 93001, USA; www.adsrvr.org) cookie-jait (magyarul: süti) használja, hogy jobban megértsük látogatóink fogyasztási szokásait és a kapcsolódó reklámok hatását. Ennek segítségével lehetőség nyílik arra, hogy a látogató számára testre szabott ajánlatokat és célzott hirdetéseket jelenítsünk meg. A The Trade Desk ezen a weboldalon nem gyűjt személyes adatokat. Ha szeretné letiltani a The Trade Desk cookie-jait, látogasson el a www.adsrvr.org oldalra, és erősítse meg a szándékát a „click here” gombra kattintva.
Weboldalunkon a Trivago (Trivago N.V., Kesselstraße 5–7, 40221 Düsseldorf, Németország) szállodakereső és -összehasonlító portál szolgáltatásait használjuk egy affiliate program keretében. Amennyiben egy megfelelő linkre vagy beágyazott elemre (widgetre) kattint, a Trivago oldalára kerül átirányításra. A Trivago ilyenkor bizonyos információkat gyűjthet annak érdekében, hogy azonosítani tudja a látogatás forrását és adott esetben hozzárendelhessen egy jutalékot.
A Trivago-linkekre való kattintáskor vagy beágyazott tartalmak (például hotel-összehasonlító modulok) használatakor a Trivago különösen a következő adatokat kezelheti: IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, a referrer URL (az előzőleg felkeresett oldal címe), a hozzáférés dátuma és időpontja, valamint adott esetben a céloldalon tanúsított foglalási tevékenység.
Ezeket az adatokat a Trivago szükség esetén cookie-k és egyéb nyomkövetési technológiák segítségével dolgozza fel annak érdekében, hogy nyomon kövesse a közvetítés sikerét és felhasználási statisztikákat készítsen.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján történik, mivel a Trivago partnerprogramban való részvétellel weboldalunk gazdasági működését támogatjuk. Amennyiben Ön hozzájárult a cookie-k használatához (például egy cookie-banner útján), az adatkezelés további jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi.
A Trivago személyes adatokat továbbíthat az Európai Unión kívüli országokba (úgynevezett harmadik országokba). A Trivago saját tájékoztatása szerint ilyenkor a GDPR 44. és azt követő cikkei szerinti megfelelő garanciákat alkalmaz (például a standard szerződési feltételeket (SCC).
A Trivago cookie-jainak és nyomkövetésének használata ellen bármikor tiltakozhat, például a böngésző cookie-beállításainak módosításával vagy egy megfelelő opt-out eszköz használatával (például weboldalának hozzájáruláskezelő rendszerén keresztül).
A Trivago adatvédelmi tájékoztatója a következő oldalon érhető el: https://www.trivago.hu/hu/sp/adatvedelem
A Trivago-linkekre való kattintáskor vagy beágyazott tartalmak (például hotel-összehasonlító modulok) használatakor a Trivago különösen a következő adatokat kezelheti: IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, a referrer URL (az előzőleg felkeresett oldal címe), a hozzáférés dátuma és időpontja, valamint adott esetben a céloldalon tanúsított foglalási tevékenység.
Ezeket az adatokat a Trivago szükség esetén cookie-k és egyéb nyomkövetési technológiák segítségével dolgozza fel annak érdekében, hogy nyomon kövesse a közvetítés sikerét és felhasználási statisztikákat készítsen.
Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekünk alapján történik, mivel a Trivago partnerprogramban való részvétellel weboldalunk gazdasági működését támogatjuk. Amennyiben Ön hozzájárult a cookie-k használatához (például egy cookie-banner útján), az adatkezelés további jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja képezi.
A Trivago személyes adatokat továbbíthat az Európai Unión kívüli országokba (úgynevezett harmadik országokba). A Trivago saját tájékoztatása szerint ilyenkor a GDPR 44. és azt követő cikkei szerinti megfelelő garanciákat alkalmaz (például a standard szerződési feltételeket (SCC).
A Trivago cookie-jainak és nyomkövetésének használata ellen bármikor tiltakozhat, például a böngésző cookie-beállításainak módosításával vagy egy megfelelő opt-out eszköz használatával (például weboldalának hozzájáruláskezelő rendszerén keresztül).
A Trivago adatvédelmi tájékoztatója a következő oldalon érhető el: https://www.trivago.hu/hu/sp/adatvedelem
Weboldalunkon a fizetések feldolgozásához a QENTA Payment CEE GmbH, Reininghausstraße 10, 8020 Graz, Ausztria (korábban mPAY24 GmbH) szolgáltatót veszünk igénybe. Ha megrendelést ad le, a fizetési információk (pl. a választott fizetési mód, a rendelési szám, az összeg), az Ön IP-címe és adott esetben további személyes adatok (pl. név, cím, e-mail) továbbításra kerülnek a Qenta számára a fizetési folyamat lebonyolítása érdekében.A választott fizetési módtól függően (pl. hitelkártya, azonnali átutalás, EPS) a Qenta továbbíthatja az adatokat a megfelelő fizetési szolgáltatónak. Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja (a szerződés teljesítése) és a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja (pl. az UGB vagy a BAO szerinti megőrzési kötelezettségek). A Qenta ebben az esetben saját felelősségű adatkezelőként vagy megbízott adatfeldolgozóként jár el. Az átvitel titkosítva történik (TLS). További információk a Qenta által végzett adatkezelésről: https://sit.hobex.at/datenschutz/
Weboldalunkon bizonyos fizetési módokhoz a Klarna AB (publ) fizetési szolgáltatót (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország) használjuk. Ha a Klarna által kínált fizetési módok közül választ (pl. „számlás vásárlás”, „azonnali átutalás”, „részletfizetés”), személyes adatai (név, cím, e-mail-cím, telefonszám, fizetési adatok, IP-cím és egyéb tranzakcióval kapcsolatos adatok) továbbításra kerülnek a Klarna számára. Ez az adatátvitel szükséges az Ön személyazonosságának ellenőrzéséhez, a fizetések feldolgozásához és adott esetben a hitelképesség ellenőrzéséhez. A Klarna ehhez hitelinformációs ügynökségek (pl. CRIF, SCHUFA) adatait is lekérdezheti, ha Ön ehhez hozzájárul. Az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja (szerződés) és a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (kockázatértékelés és csalásmegelőzés jogos érdeke) alapján történik. A Klarna által végzett adatkezeléssel kapcsolatos további információkért látogasson el a következő weboldalra: https://www.klarna.com/hu/adatvedelem/
Ajándékutalvány igénybe vétele során (pl. regisztráció, ajándékutalvány vásárlás, kezelés vagy beváltás) olyan személyes adatokat kezelünk, mint: kereszt- és vezetéknév, e-mail cím, jelszó (titkosítva), adott esetben cím, születési dátum, fizetési adatok. Az adatkezelés célja a megrendelés feldolgozása, valamint – hozzájárulás esetén – személyre szabott utalványajánlatok e-mailben történő elküldése. Jogi alapok: GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja (szerződés teljesítése), GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás, pl. marketing céljából), GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (IT- és tranzakciós biztonság). A fizetés feldolgozásához külső szolgáltatókat vehetünk igénybe.
Az általunk meghirdetett nyereményjátékokkal összefüggésben tároljuk az Ön adatait, hogy egy esetleges nyeremény esetén kapcsolatba léphessünk Önnel. A nyereményjáték lezárultával, azaz a nyeremény átadásával a nyertesnek, az adatokat a négyhetes tárolási idő letelte után haladéktalanul töröljük. A nyereményjátékokban való részvétel és az azzal kapcsolatos adatátvitel az Ön szabad döntése alapján történik.
Ha személyes adatokat adott meg nekünk, azokat bármikor visszavonhatja és töröltetheti; mi pedig haladéktalanul töröljük az adatait. Amennyiben törvényi kötelezettségünk van az adatok tárolására, az adatok nem kerülnek törlésre, hanem zárolásra, azaz továbbra is megtalálhatók a rendszereinkben, de már nem dolgozzuk fel és nem használjuk őket.
Ha személyes adatokat adott meg nekünk, azokat bármikor visszavonhatja és töröltetheti; mi pedig haladéktalanul töröljük az adatait. Amennyiben törvényi kötelezettségünk van az adatok tárolására, az adatok nem kerülnek törlésre, hanem zárolásra, azaz továbbra is megtalálhatók a rendszereinkben, de már nem dolgozzuk fel és nem használjuk őket.
A hírlevél elküldéséhez az úgynevezett double opt-in eljárást alkalmazzuk, azaz csak akkor küldünk Önnek hírlevelet e-mailben, ha előzetesen kifejezetten jóváhagyta, hogy aktiválhatjuk a hírlevél szolgáltatást. Ezután értesítő e-mailt küldünk Önnek, amelyben arra kérjük, hogy az e-mailben található linkre kattintva erősítse meg, hogy szeretne feliratkozni hírlevelünkre. Ha később nem szeretne több hírlevelet kapni tőlünk, bármikor ingyenesen leiratkozhat. Ehhez elegendő egy írásbeli értesítés a kapcsolattartási címünk egyikére (pl. e-mail, fax, levél). Természetesen minden hírlevélben megtalálja a leiratkozási linket is. A leiratkozás után a hírlevelet haladéktalanul deaktiváljuk.
Online szolgáltatásaink linkeket tartalmazhatnak más webhelyekhez. Ez az adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik más szolgáltatókra. Az ezen webhelyeken rendelkezésre álló információk helyességéért, aktualitásáért és teljességéért nem vállalunk felelősséget, mivel arra nem rendelkezünk befolyással, hogy ezen szolgáltatások üzemeltetői betartják-e az adatvédelmi előírásokat.
Webes űrlapjaink védelme érdekében az úgynevezett „Cross-Site Request Forgery” (CSRF) támadások ellen egy technikailag szükséges munkamenet-cookie-t használunk. Ez a cookie kizárólag egy véletlenszerűen generált tokent tartalmaz, amely az űrlap továbbításakor az érvényesítéshez szolgál. A cookie nincs személyre szabva, nem tárol felhasználói vagy eszközadatokat, és kizárólag az űrlap integritásának biztosítására szolgál. A cookie automatikusan törlődik a böngésző bezárásával. A feldolgozás a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (jogos érdek) alapján történik, nevezetesen webes űrlapjaink biztonságának és integritásának biztosítása érdekében. Ez a cookie technikailag szükséges, ezért nem igényel hozzájárulást a GDPR vagy a TTDSG értelmében.
Önnek joga van bármikor írásban (e-mailben is) tájékoztatást kapni az Önről tárolt adatokról, beleértve azok eredetét, címzettjeit és a tárolás célját. Továbbá (i) joga van visszavonni a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását, anélkül, hogy ez befolyásolná a hozzájárulás visszavonásáig a feldolgozás jogszerűségét, (ii) joga van kérni az Önre vonatkozó helytelen személyes adatok helyesbítését, és (iii) adott esetben joga van az adatok azonnali törléséhez, amennyiben már nincs jogalap az érintett adatok tárolására. Ezenkívül joga van kérni az adatkezelés korlátozását, az Önről szóló, Ön által részünkre átadott személyes adatok strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban történő megszerzését, valamint ezen adatok más adatkezelőnek történő továbbítását (a mi akadályozásunk nélkül), továbbá azt, hogy adatait közvetlenül mi továbbítsuk egy másik adatkezelőnek, amennyiben ez technikailag megvalósítható, és amennyiben ez nem sérti más személyek jogait és szabadságait. Kérdéseit kérjük, a következő címre küldje:
EUROTOURS Ges.m.b.H
Adatvédelmi Osztály
Kirchbergerstrasse 8
A-6370 Kitzbühel/Ausztria
E-Mail: datenschutz@eurotours.at
Amennyiben az EUROTOURS jogellenes módon nem tesz eleget kötelezettségeinek, Ön panaszt nyújthat be az Osztrák Adatvédelmi Hatósághoz.